Politique de Confidentialité

Glow Mama accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Informations de commande : Adresse de livraison, adresse de facturation, informations de paiement.

Données de navigation : Adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site.

Ces données sont collectées via notre site web lorsque vous :

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2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées dans les buts suivants :

Traitement et livraison de vos commandes.

Gestion de votre compte client.

Amélioration de votre expérience utilisateur sur notre site.

Communication et envoi d’offres promotionnelles (si consentement donné).

Respect des obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec :

Nos prestataires de services (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeurs du site).

Les autorités légales si cela est requis par la loi.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles sont les données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations incorrectes ou incomplètes.

Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données sous un format lisible.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@glowmama.fr

6. Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Glow Mama se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Nous vous informerons de tout changement significatif.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@glowmama.fr

Glow Mama vous remercie de votre confiance.